นโยบายความเป็นส่วนตัว

การปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
คือสิ่งที่ 13star ให้ความสำคัญสูงสุด

13star ยึดมั่นในการรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาและใช้งานอย่างโปร่งใสตามนโยบายนี้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
13star

สรุปสั้นๆ: 13star เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดในการปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ 13star ("เรา", "แพลตฟอร์ม", "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://13star.click

13star ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างยิ่ง เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปใช้ทำอะไรบ้าง ข้อมูลในนโยบายนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์ซับซ้อน เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนอ่านแล้วเข้าใจได้ทันที

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 13star ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

13star เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตน
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร)
  • รหัสผ่านที่เข้ารหัสแบบ one-way hash (เราไม่สามารถถอดรหัสได้)
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน เมื่อจำเป็น

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้
  • ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ วันและเวลา ระยะเวลาใช้งาน

ข้อมูลด้านธุรกรรม

  • ประวัติการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด พร้อมวันเวลาและช่องทาง
  • ประวัติการเล่นเกมและผลการเดิมพัน
  • โบนัสและโปรโมชันที่ท่านได้รับและใช้งาน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

13star ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ได้แก่:

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านให้ถูกต้องและปลอดภัย
  • การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการยืนยันธุรกรรมทางการเงิน
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
  • การให้บริการซัพพอร์ตและการแก้ไขปัญหาเมื่อท่านร้องขอ
  • การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการ
  • การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

เกี่ยวกับการตลาด: 13star อาจส่งข้อมูลโปรโมชันหรือข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการให้ท่านผ่านช่องทางที่ท่านให้ไว้ ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

13star ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้

  • ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินรายการทางการเงินของท่านเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี ที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล โดยผูกพันตามสัญญาเก็บรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดกฎหมายหรือการฟอกเงิน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 13star ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการเก็บรักษาข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดให้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากับของ 13star

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

13star ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษา Session ของท่าน ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากระบบต้องการเพื่อทำงาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำมาปรับปรุง
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีมการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 13star ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

13star ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างรัดกุมที่สุด

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วยระบบ SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการรับส่งและเก็บรักษา
  • รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของทีมงาน
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวันพร้อมระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

13star เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายการเงิน
  • บันทึกการเข้าถึงระบบ (Log Files): เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อท่านร้องขอ
  • คุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session Cookie ที่หมดเมื่อปิดเบราว์เซอร์จนถึง 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 13star จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 13star ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยกำหนด ดังนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 13star เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้ต้องเก็บไว้

สิทธิ์ในการคัดค้าน

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรง

สิทธิ์ในการโอนข้อมูล

ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้

สิทธิ์ในการระงับการใช้งาน

ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในบางสถานการณ์

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 13star ผ่านอีเมล support@13star.click เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

13star ให้บริการเฉพาะสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาและไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเราในทุกกรณี

  • ระบบสมัครสมาชิกมีการตรวจสอบอายุเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
  • หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
  • ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจได้ลงทะเบียนใช้งาน 13star สามารถติดต่อเราเพื่อตรวจสอบและดำเนินการได้ทันที

หากท่านพบหลักฐานว่าผู้เยาว์กำลังใช้งาน 13star กรุณาแจ้งทีมงานทันที เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

13star ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการคุ้มครองข้อมูล

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 13star จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:

  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
  • การแจ้งเตือนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
  • อีเมลแจ้งเตือนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบสิทธิ์ของท่าน

การใช้งาน 13star ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน 13star ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล: support@13star.click

Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานคนไทยพร้อมให้บริการ

เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับปัญหาทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องสิทธิ์ PDPA

เราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยความจริงใจและโปร่งใส เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของ 13star

ทำไม 13star จึงปลอดภัยและน่าไว้ใจ

เราไม่ได้แค่สัญญา แต่ลงมือสร้างระบบที่ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างแท้จริง

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างท่านกับ 13star ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของโลก ไม่มีใครดักฟังได้

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

13star ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายและระบบของ 13star ออกแบบมาให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างครบถ้วน

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ระบบของ 13star ผ่านการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เพื่อค้นหาและปิดช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา

ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ PDPA

ทีมงานคนไทยดูแล 24 ชั่วโมง

มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว? ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

13star

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

13star เข้าใจดีว่าการส่งข้อมูลส่วนตัวให้กับแพลตฟอร์มออนไลน์ต้องใช้ความไว้วางใจอย่างมาก เราจึงไม่เคยมองเรื่องนี้เป็นเรื่องเล็กน้อย ทุกการตัดสินใจด้านระบบและนโยบายของเรายึดหลักการปกป้องสมาชิกเป็นศูนย์กลางเสมอ

ไม่ว่าจะเป็นการเข้ารหัสข้อมูล การจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ หรือการฝึกอบรมทีมงานด้านความปลอดภัยของข้อมูล ทุกอย่างถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตัวเองปลอดภัยอยู่เสมอ

เริ่มต้นกับ 13star วันนี้

มั่นใจในความปลอดภัย
สมัครสมาชิก 13star ได้เลย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 13star ออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณทุกขั้นตอน สมัครฟรี ฝากขั้นต่ำ ฿100 ระบบฝาก-ถอนออโต้ภายใน 30 วินาที

ระบบปลอดภัย SSL 256-bit บริการตลอด 24 ชั่วโมง ฝาก-ถอนออโต้ใน 30 วินาที สมาชิก 500,000+ คน